नियम और शर्तें

ये नियम और शर्तें (" नियम ") उन शर्तों का गठन करते हैं जिनके तहत विशिष्ट सेवाएं [यूके क्लोथिंग और यूके क्लोथिंग यूरोप] ("हम", "हमें" या "हमारा") द्वारा प्रदान की जाती हैं। हम अपने व्यावसायिक साझेदारों, तीसरे पक्ष जिनके साथ हमारा अनुबंध है, और किसी भी पक्ष जो हमारी वेबसाइटों, मोबाइल साइटों (सामूहिक रूप से "वेबसाइटें"), मोबाइल ऐप ("ऐप") सहित हमारे किसी भी ग्राहक इंटरफेस चैनल के माध्यम से हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी भी उत्पाद और/या सेवाओं के बारे में खरीदता है/खरीदने का इरादा रखता है/पूछताछ करता है, के साथ अपने संबंधों को महत्व देते हैं (सुविधा के लिए, वेबसाइटों और ऐप सहित हमारे ग्राहक इंटरफेस चैनलों को यहां " प्लेटफॉर्म " के रूप में संदर्भित किया गया है)। हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए भी सहमत होते हैं, जैसा कि आप पर लागू हो सकता है

सेवा की शर्तों में निहित प्रावधानों का कोई भी उल्लंघन आपके, ग्राहक और हमारे बीच हुए समझौते का उल्लंघन माना जाएगा।

सामान्य:

हमारा प्लेटफॉर्म एक इंटरनेट आधारित सामग्री और ई-कॉमर्स पोर्टल है जिसका स्वामित्व और संचालन भारत और नीदरलैंड के कानूनों के तहत निगमित इकाई द्वारा किया जाता है।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग आपको इन शर्तों में निहित सभी नियमों, शर्तों और सूचनाओं को बिना किसी संशोधन के स्वीकार करने की शर्त पर प्रदान किया जाता है, जैसा कि समय-समय पर प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किया जा सकता है। हम अपने विवेक पर किसी भी उपयोगकर्ता को बिना कोई कारण बताए हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करने या उसका उपयोग करने या हमारे उत्पाद खरीदने से स्वीकार नहीं करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध प्रत्येक उत्पाद के साथ विशिष्ट नियम और शर्तें जुड़ी हो सकती हैं। इसलिए, आपको सलाह दी जाती है कि आप प्रत्येक उत्पाद को खरीदने से पहले उसके अंतर्गत दिए गए विवरण और विनिर्देशों को ध्यान से पढ़ें।

आपकी ज़िम्मेदारियाँ:

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने पर आपको एक पासवर्ड और खाता पदनाम प्राप्त होगा। आप पासवर्ड और खाते की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं और आपके पासवर्ड या खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। आप सहमत हैं कि (ए) अपने पासवर्ड या खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में हमें तुरंत सूचित करें, और (बी) यह सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक सत्र के अंत में अपने खाते से बाहर निकलें। इस अनुभाग 2.1 का अनुपालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

आप उत्पाद की खरीद के समय सटीक और पूर्ण संपर्क जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं ताकि हम उत्पादों को सही स्थान पर वितरित कर सकें।

हम अपने प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए कई इंटरनेट-आधारित सेवाएँ प्रदान करते हैं (ऐसी सभी सेवाएँ, सामूहिक रूप से, "सेवा")। उत्पादों को प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए विभिन्न भुगतान विधियों के ज़रिए खरीदा जा सकता है। उत्पादों की खरीद बिक्री की विशिष्ट नीतियों, जैसे कि रद्दीकरण नीति, वापसी और धनवापसी नीति, शिपिंग नीति, आदि द्वारा अतिरिक्त रूप से नियंत्रित की जाएगी और जिनमें से सभी को संदर्भ द्वारा यहाँ शामिल किया गया है। इसके अलावा, इन नियमों और नीतियों को उत्पाद विशिष्ट शर्तों द्वारा आगे बढ़ाया जा सकता है, जिन्हें उस उत्पाद के वेबपेज पर प्रदर्शित किया जा सकता है।

आप इस बात से सहमत हैं और वचनबद्ध हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त किसी भी जानकारी को संशोधित, कॉपी, वितरित, प्रेषित, प्रदर्शित, निष्पादित, पुनरुत्पादित, प्रकाशित, लाइसेंस, व्युत्पन्न कार्य नहीं बनाएंगे, हस्तांतरित या बेचेंगे नहीं। संदेह को दूर करने के लिए, यह स्पष्ट किया जाता है कि प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री के भीतर असीमित या थोक पुनरुत्पादन, वाणिज्यिक या गैर-वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए सामग्री की प्रतिलिपि बनाना और डेटा और जानकारी के अनुचित संशोधन की अनुमति नहीं है।

आप आगे सहमत हैं और वचन देते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त किसी भी जानकारी, सॉफ़्टवेयर, उत्पाद या सेवा को रिवर्स-इंजीनियर नहीं करेंगे, संशोधित नहीं करेंगे, कॉपी नहीं करेंगे, वितरित नहीं करेंगे, संचारित नहीं करेंगे, प्रदर्शित नहीं करेंगे, प्रदर्शन नहीं करेंगे, पुनरुत्पादित नहीं करेंगे, प्रकाशित नहीं करेंगे, लाइसेंस नहीं देंगे, व्युत्पन्न कार्य नहीं बनाएंगे, हस्तांतरित नहीं करेंगे या बेचेंगे नहीं। आप ऐसे किसी भी कार्य में संलग्न नहीं होंगे जो प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन या उचित कामकाज को नुकसान पहुंचा सकता है या प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर सकता है।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे कि प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद सामग्री किसी भी वायरस या ऐसे अन्य मैलवेयर से मुक्त हो। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके डाउनलोड किया गया या अन्यथा प्राप्त किया गया कोई भी डेटा या जानकारी पूरी तरह से आपके अपने विवेक और जोखिम पर की जाती है, और ऐसे डेटा या जानकारी के डाउनलोड के परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर सिस्टम को होने वाले किसी भी नुकसान या डेटा की हानि के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

प्लेटफ़ॉर्म के अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आपको निम्नलिखित में से कोई भी गतिविधि नहीं करनी चाहिए

ऐसी कोई भी जानकारी उपलब्ध न कराना जो भ्रामक, गैरकानूनी, हानिकारक, धमकीपूर्ण, अपमानजनक, यातनापूर्ण, बदनामीपूर्ण, बदनामीपूर्ण, अश्लील, बाल-पोर्नोग्राफिक, भद्दा, कामुक, अपवित्र, किसी अन्य की गोपनीयता पर आक्रमण करने वाली, घृणास्पद या नस्लीय, जातीय या अन्यथा आपत्तिजनक हो।
किसी का पीछा करना, डराना और/या परेशान करना और/या किसी को हिंसा करने के लिए उकसाना।
ऐसी सामग्री प्रसारित करना जो किसी को ऐसा अपराध करने के लिए प्रोत्साहित करती हो जिसके परिणामस्वरूप सिविल/आपराधिक दायित्व उत्पन्न हो या अन्यथा किसी प्रासंगिक कानून, विनियमन या आचार संहिता का उल्लंघन हो।
किसी व्यक्ति या संस्था का रूप धारण करना, या किसी व्यक्ति या संस्था के साथ अपने संबंध को गलत तरीके से बताना या अन्यथा गलत तरीके से प्रस्तुत करना।
संबंधित स्वामी की अनुमति के बिना कॉपीराइट द्वारा संरक्षित सामग्रियों की इलेक्ट्रॉनिक प्रतियां बनाना, प्रेषित करना या संग्रहीत करना, कोई भी ऐसा कार्य करना जो बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करता हो या कोई भी ऐसी सामग्री उपलब्ध कराना जो किसी अन्य के बौद्धिक संपदा अधिकार या अन्य मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन करती हो।
जानबूझकर या अनजाने में सेवाओं में हस्तक्षेप या बाधा डालना या प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं तक पहुँच या उपयोग से संबंधित किसी भी लागू कानून का उल्लंघन करना, प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं से जुड़े नेटवर्क की किसी भी आवश्यकता, प्रक्रिया, नीति या विनियमन का उल्लंघन करना, या इस अनुबंध द्वारा निषिद्ध किसी भी गतिविधि में संलग्न होना।
प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी जानकारी अपलोड, प्रकाशित, प्रेषित, संग्रहीत, अद्यतन या साझा न करें:
1. भारत और नीदरलैंड की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा, संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंधों या सार्वजनिक व्यवस्था को खतरा पहुंचाता है, या किसी संज्ञेय अपराध के लिए उकसाता है या किसी अपराध की जांच को रोकता है या अन्य राष्ट्र का अपमान करता है;
2. सॉफ़्टवेयर वायरस या कोई अन्य कंप्यूटर कोड, फ़ाइल या प्रोग्राम शामिल है जो प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता को बाधित, नष्ट या सीमित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है;

बच्चों के लिए हानिकारक है; या

स्पष्टतः झूठा और असत्य है तथा इसे किसी व्यक्ति, संस्था या एजेंसी को वित्तीय लाभ के लिए गुमराह करने या परेशान करने या किसी व्यक्ति को चोट पहुंचाने के इरादे से लिखा या प्रकाशित किया गया है।

फीडबैक सेवाएं:

प्लेटफ़ॉर्म आपको ईमेल, चैटबॉट, फ़ीडबैक फ़ॉर्म जैसी सेवाओं के ज़रिए हमसे बातचीत करने या उत्पाद की खरीद और/या सेवाओं के इस्तेमाल के संबंध में समीक्षा के रूप में जानकारी पोस्ट करने की अनुमति दे सकते हैं (" फ़ीडबैक सेवा ")। आप सहमत हैं और फ़ीडबैक सेवा का उपयोग केवल ऐसी जानकारी पोस्ट करने के लिए करने का वचन देते हैं जो फ़ीडबैक सेवा के लिए उचित और प्रासंगिक है।

हम फीडबैक सेवा के माध्यम से पोस्ट की गई किसी भी सामग्री या जानकारी की समीक्षा करने और अपने विवेकानुसार उसे हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
इसके अलावा, हम हमेशा, किसी भी लागू कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया या सरकारी अनुरोध को संतुष्ट करने या उसका अनुपालन करने के लिए आवश्यक किसी भी जानकारी को प्रकट करने, या अपने विवेकानुसार, पूर्णतः या आंशिक रूप से किसी भी जानकारी या सामग्री को संपादित करने, अस्वीकार करने, पोस्ट करने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
हम किसी भी फीडबैक सेवा में पाई जाने वाली सामग्री को नियंत्रित या समर्थन नहीं करते हैं और इसलिए फीडबैक सेवा में मौजूद सामग्री और किसी भी फीडबैक सेवा में आपकी भागीदारी के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी कार्रवाई के संबंध में किसी भी दायित्व या जिम्मेदारी को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं।

बाहरी संबंध:

प्लेटफ़ॉर्म में अन्य वेबसाइटों (" थर्ड पार्टी साइट्स ") के लिंक हो सकते हैं। थर्ड पार्टी साइट्स पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम ऐसी थर्ड पार्टी साइट्स पर मौजूद किसी भी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें ऐसी साइट्स में मौजूद किसी भी लिंक तक सीमित नहीं है। हम थर्ड पार्टी साइट्स की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और हम ऐसी साइट्स पर मौजूद सामग्री की सटीकता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं। यदि आप किसी थर्ड पार्टी साइट्स के लिंक तक पहुँचने का निर्णय लेते हैं, तो आप ऐसा पूरी तरह से अपने जोखिम पर करते हैं।

तृतीय पक्ष साइटों के संदर्भ केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसी साइटों के लिंक को शामिल करने से किसी भी तरह से हमारे द्वारा ऐसी तृतीय पक्ष साइटों द्वारा प्रदान की गई सामग्री, सेवाओं, सुविधाओं का समर्थन, प्रायोजन या अनुशंसा नहीं की जाती है, या इसके कानूनी उत्तराधिकारियों या उनके मालिकों सहित इसके संचालकों या मालिकों के साथ कोई संबंध नहीं माना जाता है।

हम थर्ड-पार्टी साइट्स पर किसी भी त्रुटि, चूक या प्रतिनिधित्व के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम किसी भी तरह से किसी भी थर्ड-पार्टी साइट पर किसी भी विज्ञापनदाता का समर्थन नहीं करते हैं। आपको थर्ड-पार्टी साइट्स के साथ बातचीत करने या उसमें मौजूद जानकारी पर भरोसा करने से पहले सभी जानकारी की सटीकता को स्वयं सत्यापित करने और सावधानी बरतने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

अस्वीकरण:

हम उपयोगकर्ता द्वारा आदेशित अंतिम उत्पाद की फिनिश और उपस्थिति के संबंध में सटीकता की किसी भी गारंटी से इनकार करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा खरीदे या प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद, सेवा, जानकारी या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपके द्वारा ऑर्डर किए गए आकार पर निर्भर हो सकती है। इसके अलावा, हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित उत्पाद चित्र केवल उदाहरण के लिए हैं। जबकि हम अपने उत्पादों के रंगों और विवरणों को सटीक रूप से प्रस्तुत करने का प्रयास करते हैं, कृपया ध्यान दें कि वास्तविक उत्पाद रंग, डिज़ाइन या उपस्थिति में थोड़ा भिन्न हो सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करने का हर संभव प्रयास करते हैं कि उत्पाद विवरण, आकार और अन्य जानकारी सटीक हों, लेकिन थोड़ा अंतर हो सकता है। रंग में भिन्नता प्रकाश, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और डिस्प्ले सेटिंग जैसे कारकों के कारण हो सकती है और वेबसाइट पर मौजूद रंग से भिन्न हो सकती है, जो केवल आपकी वेबसाइट की स्क्रीन सेटिंग के कारण हो सकता है।

हमने यह सुनिश्चित करने का प्रयास किया है कि प्लेटफ़ॉर्म पर सभी जानकारी सही है, लेकिन हम किसी भी डेटा, सूचना, उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता, सटीकता या पूर्णता के बारे में न तो वारंटी देते हैं और न ही कोई प्रतिनिधित्व करते हैं। किसी भी स्थिति में हम किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक, विशेष, परिणामी क्षति या उसके परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी अन्य क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

न तो हम प्लेटफ़ॉर्म या संबंधित सेवाओं का उपयोग करने में देरी या अक्षमता, न ही सेवाओं के प्रावधान या उन्हें प्रदान करने में विफलता के लिए जिम्मेदार होंगे। इसके अलावा, हम आवधिक रखरखाव कार्यों के दौरान प्लेटफ़ॉर्म की अनुपलब्धता या वेबसाइट तक पहुँच के किसी भी अनियोजित निलंबन के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे जो तकनीकी कारणों से या हमारे नियंत्रण से परे किसी भी कारण से हो सकता है।

आप समझते हैं और सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से डाउनलोड की गई या अन्यथा प्राप्त की गई कोई भी सामग्री और/या डेटा पूरी तरह से उनके स्वयं के विवेक और जोखिम पर किया जाता है और वे ऐसी सामग्री और/या डेटा के डाउनलोड के परिणामस्वरूप उनके कंप्यूटर सिस्टम को होने वाली किसी भी क्षति या डेटा की हानि के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

बौद्धिक संपदा:

जब तक अन्यथा संकेत न दिया गया हो या इसके विपरीत कुछ भी न हो या किसी तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाली कोई स्वामित्व सामग्री न हो और ऐसा स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया गया हो, हम प्लेटफ़ॉर्म के सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामी हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आप हमसे प्राधिकरण प्राप्त किए बिना प्लेटफ़ॉर्म से हमारी किसी भी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन या वितरण नहीं करेंगे।

क्षतिपूर्ति:

7.1. आप किसी भी और सभी हानियों, देनदारियों, दावों, क्षतियों, लागतों और खर्चों (इसके संबंध में कानूनी फीस और संवितरण और उस पर देय ब्याज सहित) से हमें क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो हमारे खिलाफ या हमारे द्वारा उठाए गए हैं, जो इन शर्तों के अनुसार आपके द्वारा किए जाने वाले किसी भी प्रतिनिधित्व, वारंटी, वाचा या समझौते या दायित्व के किसी भी उल्लंघन या गैर-निष्पादन के कारण उत्पन्न होते हैं, या परिणामस्वरूप देय हो सकते हैं।

मूल्य निर्धारण:

8.1. उत्पादों के लिए कीमतें हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर वर्णित हैं और संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल की गई हैं। सभी कीमतें भारतीय रुपये, यूरो में हैं और मुद्रा रूपांतरण टूल का उपयोग करके उन्हें अन्य मुद्राओं में भी परिवर्तित किया जा सकता है। कीमतें, उत्पाद और सेवाएँ हमारे विवेक पर बदल सकती हैं।

शिपिंग:

आपके द्वारा ऑर्डर किए गए सभी उत्पादों के लिए स्वामित्व और नुकसान का जोखिम शिपिंग वाहक को हमारे शिपमेंट पर आपके पास चला जाएगा। शिपिंग शुल्क डिलीवरी के स्थान और भेजे जाने वाले आइटम/आइटम के वजन के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी शिपिंग नीति को ध्यान से पढ़ें।

समझौते की समाप्ति:

यह अनुबंध तब तक प्रभावी रहेगा जब तक कि इसे हमारे या आपके द्वारा किसी भी समय कारण बताकर या बिना कारण बताए समाप्त नहीं कर दिया जाता।

पूर्वगामी के प्रति पूर्वाग्रह के बिना, हम बिना किसी नोटिस के, निम्नलिखित कारणों से प्लेटफ़ॉर्म और/या सेवाओं तक आपकी पहुँच को समाप्त कर सकते हैं: (क) आपके द्वारा इस अनुबंध या किसी भी शर्त का उल्लंघन; (ख) प्रवर्तन या सरकारी एजेंसियों द्वारा अनुरोध।

उपरोक्त के बावजूद, ये शर्तें तब तक अनिश्चित काल तक लागू रहेंगी जब तक कि हम उन्हें समाप्त करने का निर्णय नहीं लेते।

समाप्ति पर, हम आपकी सेवा के उपयोग से संबंधित किसी भी सामग्री या अन्य सामग्रियों को हटा सकते हैं और ऐसा करने पर हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।

आप किसी भी सेवा या उत्पाद के लिए भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होंगे जिसे आपने पहले ही आदेश दिया है, किसी भी पक्ष द्वारा समाप्ति के समय तक।

गोपनीयता नीति:

प्लेटफ़ॉर्म पर व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग और प्रसंस्करण हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है, जो प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं और तदनुसार गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार हमारे और उसके सहयोगियों द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी डेटा सुरक्षा, गोपनीयता और कुकी नीति को ध्यान से पढ़ें।

शासी कानून

ये शर्तें भारत और नीदरलैंड के कानूनों के अनुसार संचालित और निर्मित होंगी, कानून के सिद्धांतों के टकराव के संदर्भ के बिना और इसके संबंध में उत्पन्न होने वाले विवाद भारत और नीदरलैंड के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे।