[यूके क्लोथिंग और यूके क्लोथिंग यूरोप] ("हम", "हमें" या "हमारा") आपकी (उपयोगकर्ता/ग्राहक - जिसे आगे "आप" कहा जाएगा) गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम अपने व्यावसायिक भागीदारों, तीसरे पक्ष जिनके साथ हमारा अनुबंध है, और कोई भी पक्ष जो हमारी वेबसाइटों, मोबाइल साइटों (सामूहिक रूप से "वेबसाइटें"), मोबाइल ऐप ("ऐप") (सुविधा के लिए, वेबसाइट और ऐप सहित हमारे ग्राहक इंटरफ़ेस चैनलों को यहां "प्लेटफ़ॉर्म" के रूप में संदर्भित किया गया है) सहित हमारे किसी भी ग्राहक इंटरफ़ेस चैनल के माध्यम से हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी भी उत्पाद और/या सेवाओं के बारे में खरीद/खरीदने का इरादा रखता है/पूछताछ करता है, के साथ अपने संबंधों को महत्व देते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (जिसे "सूचना" या "व्यक्तिगत जानकारी" कहा जाता है) को जिम्मेदारी से संभालने और उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करके इसे सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

यह डेटा सुरक्षा, गोपनीयता और कुकी नीति (जिसे आगे "गोपनीयता नीति" के रूप में संदर्भित किया गया है) उस तरीके के बारे में बताती है जिसमें हम सेवाओं का लाभ उठाने और हमारे उत्पादों को खरीदने के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के संबंध में आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, प्राप्त करते हैं, संग्रहीत करते हैं, संसाधित करते हैं, प्रकट करते हैं, स्थानांतरित करते हैं, उससे निपटते हैं और उसे संभालते हैं (जिसे आगे सामूहिक रूप से "सेवाएँ" कहा जाता है)। उदाहरण के लिए, हम आपके उत्पादों ("उत्पाद") को खरीदने के आपके लेन-देन को पूरा करने और आपकी बुकिंग जानकारी को हमारे लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं और/या अन्य एजेंटों को भेजने के लिए उपयोग कर सकते हैं जिनके साथ हम लेन-देन को पूरा करने और उत्पाद को आप तक पहुँचाने के लिए संपर्क करते हैं।

इस गोपनीयता नीति के माध्यम से, हम आपको एकत्रित की गई जानकारी की प्रकृति, उसके उपयोग के तरीके के बारे में सूचित करना चाहते हैं, और आपको आश्वस्त करना चाहते हैं कि जब हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी गोपनीयता की सुरक्षा की बात आती है तो हम उचित मानकों का पालन करते हैं। गोपनीयता नीति को हमारे प्लेटफ़ॉर्म के नियमों और शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। कृपया इस गोपनीयता नीति को पढ़ें क्योंकि इसमें आपके संबंध में महत्वपूर्ण अधिकार और दायित्व शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर जाकर, आप इस गोपनीयता नीति और नियमों और शर्तों से सहमत, स्वीकार और सहमति दे रहे हैं।

हालाँकि यह गोपनीयता नीति किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइट, मोबाइल साइट और/या मोबाइल ऐप पर लागू नहीं होती है, भले ही उनकी वेबसाइट/उत्पाद हमारे प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े हों। कृपया ध्यान दें कि हमारे व्यावसायिक भागीदारों सहित ऐसे तृतीय पक्षों की जानकारी और गोपनीयता प्रथाएँ इस गोपनीयता नीति से भौतिक रूप से भिन्न हो सकती हैं। तदनुसार हम आपको ऐसे तृतीय पक्षों के गोपनीयता कथनों और नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी:

जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म से इंटरैक्ट करते हैं तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

1.1. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आवश्यक जानकारी: जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपके बारे में ऐसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आपके द्वारा अनुरोधित सभी सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमारे लिए आवश्यक हो सकती है। इसमें शामिल हैं:

1. संपर्क जानकारी जैसे आपका पहला नाम, अंतिम नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल पता।
2. जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं या हमारे उत्पाद खरीदते हैं तो पहचान और जनसांख्यिकी;
3. साइन-अप/पंजीकरण या हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी जैसे नाम, जन्म तिथि, पता, टेलीफोन/मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और पहचान या पते के प्रमाण के रूप में साझा की गई ऐसी कोई भी जानकारी।
4. ऐसी अन्य जानकारी जो आप हमारे साथ संबंधों के दौरान बातचीत करके प्रदान करते हैं और समय-समय पर प्रदान की गई संबंधित जानकारी।

• आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी: आप स्वेच्छा से हमें अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिसमें संवेदनशील या विशेष श्रेणी की व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल हो सकती है, जैसे:
  1. बैंक खाता या क्रेडिट या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान साधन की जानकारी।
  2. बायोमेट्रिक जानकारी जैसे कि आपकी शारीरिक जानकारी (आपके खरीदारी अनुभव में सहायता के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कुछ सुविधाओं का उपयोग करने के लिए)।
  3. आपकी खरीदारी का व्यवहार और प्राथमिकताएं।
  4. समीक्षा प्रदान करते समय, आपके पास अपने वास्तविक नाम के बजाय स्क्रीन नाम का उपयोग करने का विकल्प होगा। समीक्षा सबमिट करने पर, आप इसे प्लेटफ़ॉर्म और हमारे सोशल मीडिया अकाउंट पर प्रदर्शित करने के लिए सहमत होते हैं। हालाँकि, हम आपके द्वारा सबमिट की गई समीक्षाओं की सामग्री की समीक्षा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर इसे अपलोड करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

आपके पास हमेशा यह विकल्प होता है कि आप हमें इस पैराग्राफ़ के तहत विस्तृत जानकारी न दें, या ऐसी जानकारी के संबंध में पहले दी गई अपनी सहमति वापस ले लें। हालाँकि, यदि आप जानकारी प्रदान नहीं करना चुनते हैं, या हमारे द्वारा एकत्रित की गई जानकारी को संसाधित करने पर आपत्ति करते हैं, तो हम आपके निर्देशों को संसाधित करने या आपको प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करना जारी रखने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

• दूसरों के बारे में जानकारी: यदि आप अपने अलावा अन्य व्यक्तियों के बारे में हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप प्रमाणित करते हैं कि आपको इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए हमें ऐसी जानकारी प्रदान करने की अनुमति है और आपने संबंधित व्यक्ति के साथ गोपनीयता नीति साझा की है।

• स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी: जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर जाते हैं तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें आपका IP पता, आपके IP पते से निर्धारित सटीक या अनुमानित स्थान या आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई अन्य जानकारी और आपकी डिवाइस सेटिंग, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम, विशिष्ट पहचानकर्ता और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर के प्रकार, आपकी भाषा सेटिंग और एक्सेस समय के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है। हम प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा की गई गतिविधियों जैसे कि किए गए क्लिक, आपको दिखाए गए पेज, हमारे प्रत्यक्ष विपणन संदेशों और उसमें मौजूद किसी भी हाइपरलिंक के साथ आपकी बातचीत और आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक से लेकर थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन तक की जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। हम इस जानकारी को इस बात की परवाह किए बिना एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म से कोई उत्पाद खरीदते हैं या नहीं।

• अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी: हम आपके बारे में अन्य स्रोतों जैसे कि व्यावसायिक साझेदारों और सहयोगियों या किसी स्वतंत्र तृतीय पक्ष से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ऐसी जानकारी में आपके पंजीकरण और तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से जुड़ी प्रोफ़ाइल जानकारी शामिल हो सकती है जिसके माध्यम से आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचते हैं।

इसके अलावा, सेवाओं के लिए सभी लॉजिस्टिक्स सेवाएँ, भुगतान सेवाएँ, सिलाई सेवाएँ तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के माध्यम से की जाती हैं और संपन्न की जाती हैं, जिनमें से कुछ प्लेटफ़ॉर्म के साथ भी एकीकृत हो सकती हैं। ऐसे तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को प्रदान किए गए विवरण हमें भेजे जाएँगे ताकि हम आपकी सेवा आरक्षण को प्रशासित और प्रबंधित कर सकें।

हम ऐसे स्रोतों से प्राप्त जानकारी को आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं। यदि आपको कोई ईमेल, किसी व्यक्ति/संस्था से कॉल प्राप्त होता है जो हमसे होने का दावा करता है और डेबिट/क्रेडिट कार्ड पिन, नेट-बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग पासवर्ड जैसी कोई व्यक्तिगत जानकारी मांगता है, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि ऐसी जानकारी कभी न दें। हम या हमारे लॉजिस्टिक्स या भुगतान भागीदार कभी भी आपसे ऐसी जानकारी के लिए संपर्क नहीं करते हैं। यदि आपने पहले ही ऐसी जानकारी का खुलासा कर दिया है, तो तुरंत किसी उपयुक्त कानून प्रवर्तन एजेंसी को इसकी सूचना दें।

2. कुकीज़:

हम अपने प्लेटफॉर्म के कुछ हिस्सों में "कुकीज़" सहित डेटा संग्रह उपकरणों का उपयोग सेवाओं का विश्लेषण करने, प्लेटफॉर्म के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत, हमारे वेब पेज के प्रवाह, प्रचारात्मक प्रभावशीलता को मापने और विश्वास और सुरक्षा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए करते हैं। स्पष्टता के लिए, "कुकीज़" जानकारी के छोटे टुकड़े हैं जो आपके ब्राउज़र द्वारा आपके डिवाइस की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत किए जाते हैं। कुकीज़ हमें आपको बेहतर और अधिक कुशलता से सेवा देने की अनुमति देती हैं। कुकीज़ आपको हर बार अपना लॉगिन नाम टाइप किए बिना लॉग इन करके आसान पहुंच भी प्रदान करती हैं (केवल आपका पासवर्ड आवश्यक होगा); जब आप प्लेटफॉर्म पर हों तो हम आपको कोई विज्ञापन दिखाने के लिए या आपको ऑफ़र भेजने के लिए भी ऐसी कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं (या इसी तरह के ईमेल, बशर्ते आपने ऐसे ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट आउट नहीं किया हो)

प्लेटफ़ॉर्म में सोशल बटन भी होते हैं जो आपको हमारे वेबपेजों को शेयर या बुकमार्क करने में सक्षम बनाते हैं। सोशल बटन आपको थर्ड-पार्टी सोशल मीडिया साइट्स पर रीडायरेक्ट करते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म सहित इंटरनेट पर आपकी गतिविधियों के बारे में जानकारी लॉग कर सकते हैं। कृपया इन साइटों की उपयोग की संबंधित शर्तों और गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें ताकि यह समझ सकें कि वे आपकी जानकारी का वास्तव में कैसे उपयोग करते हैं।

यदि आपका डिवाइस अनुमति देता है तो आप हमेशा हमारी कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए स्वतंत्र हैं और आप अपने ब्राउज़र को यह सेट कर सकते हैं कि जब आपको कुकी भेजी जाए तो आपको सूचित किया जाए, और आप यह तय कर सकते हैं कि इसे स्वीकार करना है या नहीं। हालाँकि, कुकीज़ को ब्लॉक करने से प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ सुविधाएँ अक्षम हो सकती हैं, और प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाने वाली कुछ सुविधाओं के सहज अनुभव या उपयोग में बाधा उत्पन्न हो सकती है। कृपया ध्यान दें कि जिन वेबसाइटों पर आप भरोसा करते हैं उनसे कुकीज़ की अनुमति देते हुए कुछ वेबसाइटों से कुकी गतिविधि को ब्लॉक करना संभव है।

हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। इनमें शामिल हैं:

आवश्यक कुकीज़: प्लेटफ़ॉर्म के कार्य करने के लिए आवश्यक (जैसे, लॉगिन, चेकआउट)।

एनालिटिक्स कुकीज़: हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने में हमारी सहायता करें।

विज्ञापन कुकीज़: व्यक्तिगत विज्ञापन सक्षम करें।

कुकीज़ का प्रबंधन: आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के ज़रिए कुकीज़ को प्रबंधित या अक्षम कर सकते हैं। गैर-ज़रूरी कुकीज़ के लिए, हम कुकी बैनर के ज़रिए आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे।

3. आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल हम कैसे करते हैं:

आपके बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हम निम्नलिखित प्रकार से करते हैं:

हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। जिस सीमा तक हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको विपणन करने के लिए करते हैं, हम आपको ऐसे उपयोगों से ऑप्ट-आउट करने की क्षमता प्रदान करेंगे। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विक्रेताओं और व्यावसायिक भागीदारों को ऑर्डर संभालने और पूरा करने में सहायता करने के लिए करते हैं; ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए; विवादों को सुलझाने के लिए; समस्याओं का निवारण करने के लिए; एक सुरक्षित सेवा को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए; धन एकत्र करने के लिए; हमारे उत्पादों और सेवाओं में उपभोक्ता की रुचि को मापने के लिए, आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में सूचित करने के लिए; आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए; त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधि का पता लगाने और हमें उनसे बचाने के लिए; हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए; विपणन अनुसंधान, विश्लेषण और सर्वेक्षण करने के लिए; और जैसा कि जानकारी के संग्रह के समय आपको अन्यथा वर्णित किया गया है। हम आपकी अनुमति मांगेंगे ताकि हम आपके टेक्स्ट मैसेज (एसएमएस), इंस्टेंट मैसेज, आपकी डायरेक्टरी में संपर्क, कैमरा, फोटो गैलरी, स्थान और डिवाइस की जानकारी तक पहुँच सकें: आप समझते हैं कि यदि हमें अनुमति नहीं दी जाती है तो इन उत्पादों/सेवाओं तक आपकी पहुँच प्रभावित हो सकती है। अपने उत्पाद और सेवा पेशकशों को लगातार बेहतर बनाने के हमारे प्रयासों में, हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं की गतिविधि के बारे में जनसांख्यिकीय और प्रोफ़ाइल डेटा एकत्र और विश्लेषित करते हैं। हम अपने सर्वर के साथ समस्याओं का निदान करने और अपने प्लेटफ़ॉर्म को प्रशासित करने में सहायता के लिए आपके IP पते की पहचान करते हैं और उसका उपयोग करते हैं। आपके IP पते का उपयोग आपको पहचानने और व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने में सहायता के लिए भी किया जाता है। हम कभी-कभी आपसे हमारे द्वारा या किसी तृतीय-पक्ष बाज़ार अनुसंधान एजेंसी के माध्यम से किए गए सर्वेक्षणों को पूरा करने के लिए कहेंगे। ये सर्वेक्षण आपसे व्यक्तिगत डेटा, संपर्क जानकारी, लिंग, जन्म तिथि, जनसांख्यिकीय जानकारी (जैसे पिन कोड, आयु या आय स्तर) विशेषताएँ जैसे आपकी रुचियाँ, घरेलू या जीवनशैली की जानकारी, आपकी खरीदारी का व्यवहार या इतिहास प्राथमिकताएँ और ऐसी अन्य जानकारी माँग सकते हैं जिन्हें आप प्रदान करना चुन सकते हैं। सर्वेक्षण में ध्वनि डेटा या वीडियो रिकॉर्डिंग का संग्रह शामिल हो सकता है। इन सर्वेक्षणों में भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक प्रकृति की होती है। हम इस डेटा का उपयोग अपने प्लेटफ़ॉर्म पर आपके अनुभव को अनुकूलित करने, आपको वह सामग्री प्रदान करने के लिए करते हैं जो हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है और आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार सामग्री प्रदर्शित करते हैं।

• उत्पादों की खरीद: हमें प्रदान की गई जानकारी का उपयोग आपकी बुकिंग आवश्यकताओं को पूरा करने और आपके द्वारा चुनी गई सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से किया जाता है। इसमें आपको लेनदेन की स्थिति के बारे में सूचित करना, खरीद की पुष्टि करना और आपकी खरीद में कोई भी अपडेट या संशोधन, यदि कोई हो, शॉर्ट मैसेज सर्विस (एसएमएस), व्हाट्सएप या मैसेजिंग के किसी अन्य तरीके से, हमारे साथ आपके आरक्षण की पुष्टि करना; आपकी पहचान और खरीद पैटर्न को प्रमाणित करना; और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को आपसे संपर्क करने में सक्षम बनाना, जहाँ आवश्यक हो, शामिल हो सकता है।

• ग्राहक सेवाएँ: हम आपके बारे में प्रासंगिक जानकारी हमारे ग्राहक सहायता कर्मचारियों के साथ साझा करते हैं ताकि वे ज़रूरत पड़ने पर आपकी सहायता कर सकें। इसमें आपकी बुकिंग, उससे जुड़ी किसी भी सेवा आदि के संबंध में आपके द्वारा किए गए किसी भी प्रश्न, शिकायत या अन्य अनुरोध का जवाब देना शामिल हो सकता है।

आपके और हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारियों के बीच कॉल को गुणवत्ता नियंत्रण और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड किया जा सकता है, और ऐसी रिकॉर्डिंग का उपयोग शिकायतों को हल करने, कानूनी दावों से निपटने और धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए भी किया जा सकता है।

• प्रचार और विपणन: हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग और प्रसंस्करण प्रचार और विपणन गतिविधियों के लिए कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

1. आपको प्रचारात्मक और विपणन संदेश, सामग्री, उत्पादों के बारे में आवधिक अपडेट भेजना जो आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं;
2. प्रदान की गई जानकारी के आधार पर आपके लिए प्रासंगिक किसी भी छूट और ऑफर के बारे में जानकारी देना;
3. प्लेटफ़ॉर्म पर व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदर्शित करना;
4. आपको हमारे द्वारा आयोजित या प्रायोजित किसी भी कार्यक्रम या अन्य प्रचार गतिविधियों (जैसे प्रतियोगिताएं, कार्यक्रम, रेफरल कार्यक्रम) में आमंत्रित करना और आपकी भागीदारी को सक्षम करना;

आप अपने खाते में लॉग इन करने के बाद अपनी खाता सेटिंग में अपनी प्राथमिकताएं समायोजित करके हमारे समाचार-पत्र, विपणन और प्रचारात्मक संचार प्राप्त करने से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

• प्लेटफॉर्म और सेवाओं में सुधार और विकास: हम आपकी प्राथमिकताओं की पहचान करने, प्रोग्राम विकसित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत और बढ़ाने के लिए प्लेटफॉर्म और हमारे उत्पादों में सुधार करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और प्रसंस्करण कर सकते हैं।

हम विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं ताकि यह समझा जा सके कि हमारी सेवाएँ कैसे काम करती हैं और उनका उपयोग कैसे किया जाता है। जहाँ तक संभव हो, हम अपने विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए अनाम और गैर-पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करने का प्रयास करते हैं।

• आपसे संवाद करना: हम आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग ईमेल, डाक, फोन या टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से आपसे संपर्क करने के लिए भी कर सकते हैं, जो हमारे साथ साझा की गई संपर्क जानकारी पर निर्भर करता है। आपके साथ संवाद करने की आवश्यकता आपके द्वारा प्रस्तुत किसी भी अनुरोध या प्रश्नों का जवाब देने, आपकी बुकिंग से संबंधित सामग्री या ऐसी जानकारी भेजने के लिए हो सकती है जो सेवाओं का लाभ उठाने में आपके लिए उपयोगी हो सकती है, आपको प्रशासनिक संदेश भेजने के लिए, इत्यादि।

• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करना: हमें कानूनी दावों और विवादों को संभालने और हल करने, धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम, नियामक जांच के लिए और हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग में, हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर भरोसा करते हैं, जो उपयोग के उद्देश्य के लिए उपयुक्त हो सकते हैं:

• अनुबंध के निष्पादन के लिए;
• अपनी सेवाओं की गुणवत्ता और प्रासंगिकता प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने, धोखाधड़ी और अन्य अवैध कृत्यों की रोकथाम में हमारा वैध हित; तथा
• हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन हेतु।

लागू कानून के तहत जहाँ भी आवश्यक हो, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने से पहले आपकी सहमति प्राप्त करेंगे। यदि कोई प्रत्यक्ष ऑप्ट-आउट तंत्र प्रदान नहीं किया गया है, तो आप [ info@the-ukclothing.com ] पर हमसे संपर्क करके ऊपर दिए गए पैराग्राफ 3.3 से 3.5 के तहत निर्धारित उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।

4. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसके साथ साझा करते हैं:

उपरोक्त पैराग्राफ 3 में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, या उसमें निहित किसी भी विवरण का खुलासा कर सकते हैं:

• तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता जिनके साथ हम अपनी ओर से कुछ कार्य करने के लिए जुड़ते हैं, जिसमें आपके लेन-देन को संभालना और पूरा करना और प्लेटफ़ॉर्म के साथ ऐसी खरीद को एकीकृत करना, आपके द्वारा सबमिट किए गए किसी भी अनुरोध, प्रश्नों या सवालों का जवाब देना आदि शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। हम उस तरीके को नियंत्रित नहीं करते हैं जिसमें ऐसे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता उनके साथ साझा की गई जानकारी का उपयोग करते हैं और इसलिए आपको सलाह दी जाती है कि आप अपनी सहमति प्रदान करने से पहले उन्हें समझने के लिए उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें।

• हमारे बैक-एंड सेवा प्रदाता (जो बुनकर, डिज़ाइनर, कपड़ा निर्माता और अन्य सेवा प्रदाता हैं), जो उत्पादों को आप तक पहुँचाने में हमारी सहायता करते हैं, जैसे कि आपकी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करना। कृपया ध्यान दें कि हम इन बैक-एंड सेवा प्रदाताओं को आपकी जानकारी का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए करने के लिए अधिकृत नहीं करते हैं, सिवाय उनकी सेवा के हिस्से को पूरा करने के। डेटा प्रोसेसिंग सेवाओं के प्रदाता जिनमें प्रमाणीकरण, डेटा की होस्टिंग और भंडारण, संचार और अधिसूचना सेवाएँ, धोखाधड़ी रोकथाम सेवाएँ, सोशल मीडिया नेटवर्क, विज्ञापन और मार्केटिंग सेवाएँ शामिल हैं।

• हम डेटा विश्लेषण, बाजार अनुसंधान करने, हमारी ऑनलाइन सेवाओं की गुणवत्ता विकसित करने, विज्ञापन देने या किसी अन्य वैध उद्देश्य वाले वाणिज्यिक कारण के लिए तीसरे पक्ष के साथ गैर-पहचान योग्य, एकत्रित और अनाम जानकारी साझा कर सकते हैं। हमारे द्वारा एकत्र की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी, लेकिन गैर-पहचान योग्य, एकत्रित या अनाम प्रारूप में उपयोग की गई, हमारी संपत्ति है और आपको इसके लिए कोई मुआवजा प्राप्त करने का अधिकार नहीं होगा।

• कानूनी और/या नियामक प्राधिकरण, जैसा कि कानून द्वारा अपेक्षित हो या हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, हमारे अधिकारों और हितों की रक्षा और बचाव के लिए, या अवैध गतिविधियों की रोकथाम, पता लगाने और/या अभियोजन के लिए आवश्यक हो।

• कॉर्पोरेट बिक्री, विलय, पुनर्गठन, विघटन या हमारे साथ जुड़ी इसी तरह की घटना की स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित परिसंपत्तियों का हिस्सा हो सकती है। आप स्वीकार करते हैं कि ऐसे हस्तांतरण हो सकते हैं, और यह कि हमारा अधिग्रहणकर्ता या उत्तराधिकारी या हमारा व्यवसाय इस गोपनीयता नीति में बताए अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना जारी रख सकता है।

हम वचन देते हैं कि हम आपके द्वारा प्रदान की गई या प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग से संबंधित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में दिए गए प्रावधानों और आपके द्वारा जारी किए गए किसी अन्य निर्देश के अलावा किसी तीसरे पक्ष को वितरित, व्यापार, बिक्री या किराए पर नहीं देंगे। यदि हमारे लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऊपर बताए गए तरीके के अलावा किसी और तरीके से साझा करना आवश्यक हो जाता है, तो आपको एक नोटिस प्राप्त होगा और आपके पास ऐसी जानकारी साझा न करने का विकल्प चुनने का अवसर होगा।

5. भौगोलिक सीमाओं से परे व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण:

आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी को मुख्य रूप से भारत और नीदरलैंड में संसाधित किया जाएगा और ऐसे अन्य अधिकार क्षेत्रों में स्थानांतरित या संग्रहीत किया जा सकता है जहाँ हमारे सेवा प्रदाता हमारी ओर से अपनी गतिविधियाँ संचालित करते हैं। इस गोपनीयता नीति की शर्तों को स्वीकार करके, आप हमें यहाँ उल्लिखित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए अपनी स्पष्ट सहमति प्रदान कर रहे हैं। भारत और नीदरलैंड या ऐसे अन्य अधिकार क्षेत्रों में डेटा सुरक्षा कानून जहाँ आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित की जा सकती है, आपके निवास के देश में लागू कानून से भिन्न हो सकते हैं। ऐसे मामलों में, हम इस गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करेंगे।

यह तब भी लागू हो सकता है जब आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में हों। जिन देशों में आपका डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है, उनमें ऐसे कानून नहीं हो सकते हैं जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए ईईए के कानूनों के समान स्तर प्रदान करते हों। ऐसे मामलों में, हमारे पास यह सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय होंगे कि ये स्थानांतरण यूरोपीय गोपनीयता कानून का अनुपालन करते हैं।

6. हम आपके व्यक्तिगत सूचना को कैसे सुरक्षित रखे?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं और हमने व्यक्तिगत जानकारी तक अनधिकृत पहुंच, हेरफेर, विनाश और/या दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय किए हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और संरक्षा के लिए उद्योग-मानक प्रणालियों और प्रथाओं का उपयोग करते हैं। हम अपने सर्वर पर व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और उसका उपयोग करने के लिए सुरक्षा प्रक्रियाओं और परिचालन, तकनीकी और भौतिक प्रतिबंधों का उपयोग करते हैं। जब भी आप अपनी खाता जानकारी बदलते हैं या उस तक पहुँचते हैं, तो हम एक सुरक्षित सर्वर का उपयोग करने की पेशकश करते हैं। केवल अधिकृत कर्मियों को ही अपने काम के दौरान व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने की अनुमति है।

हालाँकि, हम आपकी जानकारी के किसी भी प्रकटीकरण, अनधिकृत पहुँच या इंटरनेट और वर्ल्ड वाइड वेब पर प्रसारण से उत्पन्न होने वाले किसी भी अन्य कारण के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी नहीं लेते हैं जो हमारे नियंत्रण से परे है। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं, और आपको अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अपने खाते से जुड़ी कोई अन्य सुरक्षा जानकारी किसी के साथ साझा नहीं करनी चाहिए। आपके पंजीकृत ईमेल पते, फ़ोन नंबर या उपयोगकर्ता नाम के माध्यम से हमें प्राप्त कोई भी निर्देश आपके द्वारा अधिकृत माना जाएगा।

7. आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं?

इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• आपसे एकत्रित की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार।

• यदि आपको लगता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हमारे रिकॉर्ड गलत या अपूर्ण हैं तो उन्हें सही करने का अधिकार।

• आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए आपकी सहमति वापस लेने पर या जब हमें उस उद्देश्य के लिए इसकी आवश्यकता नहीं रह जाती जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, तो इसे मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार। हम लागू कानून के तहत अनिवार्य अवधारण आवश्यकताओं और हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के अधीन आपकी व्यक्तिगत जानकारी मिटा देंगे।

• कुछ परिस्थितियों में व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करने का अधिकार।

• आपकी जानकारी को मशीन-पठनीय प्रारूप में किसी तीसरे पक्ष (या आपके पास) तक पहुंचाने का अधिकार

• आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हमें अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार (जहां ऐसी प्रोसेसिंग आपकी सहमति पर आधारित है)। इसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाना शामिल हो सकता है।

• आपके संबंध में लिए गए किसी भी निर्णय की समीक्षा का अनुरोध करने का अधिकार, जो पूरी तरह से स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित था, जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है, यदि ऐसे निर्णयों के परिणामस्वरूप आपके संबंध में कानूनी प्रभाव पड़ा हो या आप महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित हुए हों।

आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने और जानकारी तक पहुँचने या अपने किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के अपने अधिकार को सुनिश्चित करने में हमारी मदद करने के लिए कुछ विशिष्ट जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी ऐसे व्यक्ति के सामने प्रकट होने से बचाएगा, जिसे इसे प्राप्त करने का कोई अधिकार नहीं है।

8. अस्वीकरण:

आप स्वीकार करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप प्लेटफ़ॉर्म के अपने उपयोग में शामिल जोखिमों को समझते हैं और उन्हें स्वीकार करने के लिए सहमत हैं। हम स्वीकार करते हैं कि कोई भी सुरक्षा प्रणाली अभेद्य नहीं है और इसलिए, हम किसी भी तरह से डेटाबेस की सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं, और आपके द्वारा हमें प्रदान की गई कोई भी जानकारी, आप अपने जोखिम पर करते हैं। हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम आकस्मिक प्रकटीकरण या तीसरे पक्ष के अनधिकृत कृत्यों के विरुद्ध सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं।

यह सुनिश्चित करना आपका कर्तव्य है कि आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी प्रामाणिक और सटीक है। आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी में अशुद्धियों के कारण उत्पन्न होने वाले किसी भी परिणाम के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

9. 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की जानकारी:

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है, और हम उनकी जानकारी तब तक एकत्र नहीं करते हैं जब तक कि यह माता-पिता या अभिभावक द्वारा प्रदान की गई हो और उनकी सहमति से हो। यदि आपने 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की कोई व्यक्तिगत जानकारी साझा की है, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास ऐसा करने का अधिकार है और हमें इस गोपनीयता नीति और लागू कानून के अनुसार जानकारी का उपयोग करने की अनुमति है।

यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति की जानकारी उसके माता-पिता या अभिभावक की वैध सहमति के बिना संसाधित की है, तो हम उसे हटा देंगे।

10. व्यक्तिगत जानकारी का प्रतिधारण:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने सर्वर पर तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि सेवाओं का उपयोग करने के लिए यह आवश्यक है, और जहां इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए और किसी भी कानूनी, नियामक, कर या लेखांकन आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए ऐसा करने में हमारी वैध रुचि है।

जहां आपकी व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि उसे सुरक्षित रूप से हटा दिया जाए।

11. बाहरी संबंध:

प्लेटफ़ॉर्म में बाहरी लिंक हो सकते हैं जो आपको तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर रीडायरेक्ट करेंगे। हमारे पास तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर कोई नियंत्रण नहीं है और इसलिए हम ऐसे बाहरी लिंक या ऐसी वेबसाइटों से डाउनलोड की गई किसी भी सामग्री के उपयोग के लिए किसी भी दायित्व से इनकार करते हैं। ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों का आपका उपयोग इस गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित नहीं है, और इसलिए आपको सलाह दी जाती है कि ऐसी वेबसाइटों के साथ बातचीत करते समय सावधानी बरतें और उनकी नीतियों की समीक्षा करें।

12. सहमति और वापसी:

प्लेटफ़ॉर्म पर जाकर या अपनी जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी जानकारी (व्यक्तिगत और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी सहित) के संग्रह, उपयोग, भंडारण, प्रकटीकरण और अन्यथा प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं। प्लेटफ़ॉर्म या किसी भी भागीदार प्लेटफ़ॉर्म या प्रतिष्ठानों पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते समय, आप हमें (हमारे सहयोगियों, भागीदारों, प्रौद्योगिकी भागीदारों, विपणन चैनलों, व्यावसायिक भागीदारों और अन्य तृतीय पक्षों सहित) इस गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए एसएमएस, इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप, कॉल और/या ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करने की सहमति देते हैं।

आप अपनी सहमति वापस ले सकते हैं जो आपने पहले ही हमें [ info@the-ukclothing.com ] पर लिखकर दी है, जिसका विषय है “सहमति वापस लेने के लिए”। हम उस पर कार्रवाई करने से पहले अनुरोधों को सत्यापित करेंगे। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि आपकी सहमति वापस लेना पूर्वव्यापी रूप से प्रभावी नहीं होगा, और गोपनीयता नीति, उपयोग की संबंधित शर्तों और लागू कानून के अधीन होगा।

इस गोपनीयता नीति के तहत हमें दी गई सहमति को वापस लेने से प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुँच प्रभावित हो सकती है या हमें वे सेवाएँ प्रदान करने से रोका जा सकता है जिनके लिए ऐसी जानकारी एकत्र करना आवश्यक होगा। ऐसी वापसी की स्थिति में, हम आपके प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को समाप्त करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं।

13. उपयोग की शर्तें:

प्लेटफ़ॉर्म का आपका उपयोग और गोपनीयता से संबंधित विवाद इस गोपनीयता नीति और हमारे नियमों और शर्तों के अधीन हैं, जिसमें नुकसान की सीमाएँ, विवादों का समाधान और भारत और नीदरलैंड के कानूनों का अनुप्रयोग शामिल है। यदि किसी भी समय आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमें [ info@the-ukclothing.com ] पर ईमेल करें।

14. व्यक्तिगत डेटा (जीडीपीआर) के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:

1. अनुबंध का निष्पादन: आपके अनुरोध के अनुसार सेवाएं या उत्पाद प्रदान करने में हमारे दायित्वों को पूरा करना।
2. सहमति: जहाँ आपने अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए स्पष्ट रूप से अपनी सहमति प्रदान की है (उदाहरण के लिए, खाता पंजीकरण)।
3. वैध हित: हमारी सेवाओं में सुधार करने, धोखाधड़ी का पता लगाने, या उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए, सिवाय उन स्थानों के जहां आपके हितों या मौलिक अधिकारों का उल्लंघन होता हो।
4. कानूनी दायित्वों का अनुपालन: जहां प्रसंस्करण के लिए नीदरलैंड और यूरोपीय संघ में लागू कानूनों का अनुपालन करना आवश्यक है।

15. डेटा संरक्षण अधिकारी (डीपीओ) और यूरोपीय संघ प्रतिनिधि:

GDPR अनुपालन के लिए, हमने एक डेटा सुरक्षा अधिकारी (DPO) नियुक्त किया है। आप किसी भी गोपनीयता-संबंधी चिंताओं के लिए या GDPR के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए DPO से संपर्क कर सकते हैं:

डेटा संरक्षण अधिकारी: कमलेश उथायकुमार, डेटा संरक्षण अधिकारी

ई-मेल: info@the-ukclothing.com

पता: यूके क्लोथिंग यूरोप, बूमपजेस 40, 3011 एक्सबी रॉटरडैम, नीदरलैंड।

इसके अतिरिक्त, GDPR अनुपालन के भाग के रूप में, हमने एक EU प्रतिनिधि नियुक्त किया है:

ईयू प्रतिनिधि: कमलेश उथायकुमार

ई-मेल: info@the-ukclothing.com

पता: यूके क्लोथिंग यूरोप, बूमपजेस 40, 3011 एक्सबी रॉटरडैम, नीदरलैंड।

16. पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार:

यदि आपको लगता है कि GDPR के तहत आपके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो आपको पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है:

ऑटोराइटिट पर्सून्सगेवेन्स (डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण)

वेबसाइट: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

17. व्यक्तिगत डेटा के लिए अवधारण अवधि:

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो:

खाता जानकारी: जब तक खाता सक्रिय रहता है तब तक इसे सुरक्षित रखा जाता है।

लेन-देन डेटा: कानूनी और कर दायित्वों का पालन करने के लिए 8 वर्षों तक बनाए रखा जाता है।

विपणन डेटा: तब तक सुरक्षित रखा जाएगा जब तक आप ऑप्ट-आउट नहीं कर देते या सहमति वापस नहीं ले लेते।

अनामित डेटा: विश्लेषणात्मक प्रयोजनों के लिए अनिश्चित काल तक रखा गया।

18. बच्चों का डेटा (जीडीपीआर अनुच्छेद 8):

हम यूरोपीय संघ में 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना जानबूझकर व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे। माता-पिता या अभिभावक हटाने का अनुरोध करने के लिए हमसे [ info@the-ukclothing.com ] पर संपर्क कर सकते हैं।

19. डेटा उल्लंघन अधिसूचना:

डेटा उल्लंघन की स्थिति में:

हम उल्लंघन की जानकारी मिलने के 72 घंटे के भीतर संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचित करेंगे।

यदि उल्लंघन से आपके अधिकारों और स्वतंत्रता को उच्च जोखिम उत्पन्न होता है, तो हम बिना किसी देरी के आपको सूचित करेंगे, तथा उल्लंघन की प्रकृति तथा आपके द्वारा उठाए जाने वाले कदमों के बारे में विस्तार से बताएंगे।

20. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण:

आपका व्यक्तिगत डेटा भारत सहित यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर के देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे स्थानांतरण निम्नलिखित द्वारा सुरक्षित हैं:

यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक धाराएँ (एससीसी)।

जहां लागू हो वहां बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम (बीसीआर)।

आप हमसे [ info@the-ukclothing.com ] पर संपर्क करके इन सुरक्षा उपायों की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।

21. स्वचालित निर्णय-निर्माण और प्रोफाइलिंग:

हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए प्रोफाइलिंग सहित स्वचालित निर्णय लेने की प्रक्रियाओं का उपयोग कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, अनुकूलित उत्पाद अनुशंसाएँ)। आपको निम्न का अधिकार है:

मानवीय हस्तक्षेप का अनुरोध करें.

अपना दृष्टिकोण व्यक्त करें.

केवल स्वचालित प्रक्रियाओं के आधार पर लिए गए किसी भी निर्णय का विरोध करें जो आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता हो।

22. डेटा विषय पहुँच अनुरोध (डीएसएआर):

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुँच: अपने डेटा तक पहुँच का अनुरोध करें.

सुधार: गलत डेटा में सुधार का अनुरोध करें।

मिटाना: जहां अनुमति हो, वहां अपने डेटा को मिटाने का अनुरोध करें।

प्रतिबंध: विशिष्ट परिस्थितियों में अनुरोध प्रसंस्करण सीमाएँ।

पोर्टेबिलिटी: अपने डेटा को किसी अन्य संस्था को स्थानांतरित करने का अनुरोध करें।

आपत्ति: वैध हितों के आधार पर डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें:

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे [ info@the-ukclothing.com ] पर संपर्क करें। हम आपका अनुरोध प्राप्त करने के एक महीने के भीतर जवाब देंगे।

23. डेटा न्यूनीकरण और उद्देश्य सीमा:

हम इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए केवल न्यूनतम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि इसका उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए किया जाए। किसी भी अतिरिक्त उपयोग के लिए आपकी स्पष्ट सहमति की आवश्यकता होगी।

24. शिकायत निवारण तंत्र (भारत):

डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के अनुसार, आप डेटा से संबंधित चिंताओं के लिए हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:

शिकायत अधिकारी: [कामेश्वरन उथयकुमार]

ई-मेल: [ info@the-ukclothing.com ]

पता: [यूके क्लोथिंग, 3/138, पहली मंजिल, 10वीं क्रॉस स्ट्रीट, नेहरू नगर, कलेक्ट्रेट पोस्ट, धर्मपुरी-636705, भारत]

कार्यालय समय: सोमवार से शुक्रवार, प्रातः 9:00 बजे से सायं 6:00 बजे तक।

25. बाहरी लिंक अस्वीकरण:

हमारे प्लेटफ़ॉर्म में थर्ड-पार्टी वेबसाइट के लिंक शामिल हो सकते हैं। हम ऐसी वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

26. सहमति वापसी और प्रभाव:

आप किसी भी समय [ info@the-ukclothing.com ] पर हमसे संपर्क करके डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। कृपया ध्यान दें:

सहमति वापस लेने से, सहमति वापस लेने से पहले की गई प्रक्रिया की वैधता प्रभावित नहीं होगी।

सहमति वापस लेने के बाद कुछ सेवाएँ उपलब्ध नहीं हो सकतीं।

27. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन:

हम आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम अपनी सूचना प्रथाओं में बदलावों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको गोपनीयता नीति को अंतिम बार अपडेट किए जाने की तारीख पोस्ट करके, संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर उस प्रभाव की सूचना देकर या लागू कानून द्वारा ऐसा करने के लिए आवश्यक होने पर आपको एक ईमेल भेजकर किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

हमसे संपर्क करें:

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे द्वारा कार्यान्वित सुरक्षा और गोपनीयता प्रथाओं और प्रक्रियाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया ई-मेल info@the-ukclothing.com के माध्यम से या प्लेटफ़ॉर्म के 'हमसे संपर्क करें' अनुभाग में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।