[UK ஆடை மற்றும் UK ஆடை ஐரோப்பா] ("நாங்கள்", "நாங்கள்" அல்லது "எங்கள்") திட்டங்களை மாற்ற முடியும் என்பதை புரிந்துகொள்கிறோம், மேலும் உங்கள் முடிவுகளையும் நேரத்தையும் நாங்கள் மிகவும் மதிக்கிறோம் மற்றும் மதிக்கிறோம். சுமூகமான அனுபவத்தை உறுதிசெய்ய, எங்கள் ரத்துசெய்தல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கையை (இனி "கொள்கை" என குறிப்பிடப்படும்) மதிப்பாய்வு செய்யவும்.

வாடிக்கையாளரால் ஆர்டர் ரத்து:

1. ரத்து செய்வதற்கான காலக்கெடு:

- ஆர்டர் செயலாக்கப்படாமலோ அல்லது அனுப்பப்படாமலோ இருந்தால், எந்த கட்டணமும் இன்றி ஆர்டர் செய்த 24 மணி நேரத்திற்குள் ஆர்டர்களை ரத்து செய்யலாம்.

- 24 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு, ரத்துசெய்தல் கோரிக்கைகள் மதிப்பாய்வுக்கு உட்படுத்தப்படும், ஏற்கனவே செயலாக்கப்பட்ட அல்லது அனுப்பப்பட்ட ஆர்டர்களுக்கு ரத்துசெய்ய இயலாது.

2. எப்படி ரத்து செய்வது:

- உங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்ய, info@the-ukclothing.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர் கணக்கின் ஆர்டர்கள் பக்கத்தில் உள்ள 'எங்களைத் தொடர்புகொள்' பொத்தானைப் பயன்படுத்தி எங்களுக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்பவும் அல்லது ஆர்டர் நிலைப் பக்கத்தில் உள்ள 'ரத்துசெய்' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர் கணக்கு. எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும், எங்கள் மதிப்பாய்வு மற்றும் உறுதிப்படுத்தலுக்காக உங்கள் ஆர்டர் விவரங்களை (ஆர்டர் எண் மற்றும் ரத்து செய்வதற்கான காரணம்) வழங்கவும்.

3. ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டர்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்:

- தகுதியான காலக்கெடுவுக்குள் ஆர்டர் ரத்துசெய்யப்பட்டால், ஆர்டர் செயலாக்கப்படாமலோ அல்லது அனுப்பப்படாமலோ இருந்தால், உங்களின் அசல் கட்டண முறை மற்றும் நாணயத்திற்கு முழுப் பணம் திரும்ப வழங்கப்படும்.

- தகுதியான காலக்கெடுவுக்குள் ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படாவிட்டால், பணம் திரும்பப் பெறப்படாது, மேலும் ஆர்டர் திட்டமிட்டபடி தொடரும். ஷிப்பிங் கட்டணங்கள், வரிகள் மற்றும் வரிகள் போன்ற எந்த கூடுதல் கட்டணங்களும் திரும்பப் பெறப்படாது.

எங்களால் ஆர்டர் ரத்து:

பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் உங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்வதற்கான உரிமை எங்களுக்கு உள்ளது, ஆனால் இவை மட்டும் அல்ல:

- பொருள் இருப்பில் இல்லை என்றால்.

- கட்டண அங்கீகாரத்தில் சிக்கல் இருந்தால்.

- ஷிப்பிங் முகவரி எங்கள் சேவை செய்யக்கூடிய பகுதிகளுக்கு வெளியே இருந்தால்.

இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், உங்களுக்கு உடனடியாகத் தெரிவிக்கப்படும், மேலும் உங்கள் அசல் கட்டண முறை மற்றும் நாணயத்திற்கு முழுப் பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.

ரத்து செய்ய முடியாத பொருட்கள்:

சில உருப்படிகள் ரத்துசெய்யத் தகுதியற்றதாக இருக்கலாம், ஆனால் இவை மட்டும் அல்ல:

- இறுதி விற்பனை அல்லது அனுமதி விற்பனை பொருட்கள்: தள்ளுபடி விலையில் வாங்கப்பட்ட அல்லது "இறுதி விற்பனை" அல்லது "கிளியரன்ஸ் விற்பனை" எனக் குறிக்கப்பட்ட பொருட்கள் ரத்து செய்ய முடியாதவை.

- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் (பெயர், எம்பிராய்டரி போன்றவை) ரத்து செய்ய முடியாதவை.

- சுகாதாரம்-உணர்திறன் பொருட்கள்: உடல்நலம் மற்றும் பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக, உள்ளாடைகள், நீச்சலுடைகள், நெருக்கமான ஆடைகள் மற்றும் பிற ஒத்த பொருட்களை ரத்து செய்ய முடியாது.

- கிஃப்ட் கார்டுகள் / கூப்பன்கள் / விளம்பர வவுச்சர்கள் / டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள் அல்லது அதுபோன்ற ஏதேனும் விளம்பர, தள்ளுபடி மற்றும் பரிசுப் பொருட்கள் ரத்துசெய்யத் தகுதியற்றவை.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறை:

1. பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் முறை:

- அசல் கட்டண முறை (எ.கா., கிரெடிட் கார்டு, UPI, PayPal, வங்கி பரிமாற்றம், முதலியன) மற்றும் அசல் கொள்முதல் நாணயத்தைப் பயன்படுத்தி பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயலாக்கப்படும்.

- நீங்கள் ஸ்டோர் கிரெடிட் அல்லது கிஃப்ட் கார்டுகளுடன் பணம் செலுத்தியிருந்தால், அதே கணக்கில் பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.

- வங்கிக் கொள்கைகள் காரணமாக வங்கிப் பரிமாற்றங்களைப் பயன்படுத்தி செலுத்தப்பட்ட ஆர்டர்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெற அதிக நேரம் எடுக்கலாம்.

2. செயலாக்க நேரம்:

- பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் 14 வணிக நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும், மேலும் உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண முறையைப் பொறுத்து, உங்கள் கணக்கில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு 7 கூடுதல் நாட்கள் ஆகலாம்.

எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்:

எங்கள் ரத்துசெய்தல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை தொடர்பாக ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது உதவி தேவைப்பட்டால், info@the-ukclothing.com இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.

முக்கிய குறிப்புகள்:

எந்த நேரத்திலும் இந்தக் கொள்கையை மாற்ற அல்லது புதுப்பிக்க எங்களுக்கு உரிமை உள்ளது, மேலும் எந்த மாற்றங்களும் இங்கே பிரதிபலிக்கும். புதுப்பிப்புகளுக்கு இந்த பக்கத்தை அவ்வப்போது பார்க்கவும். மேலும் உதவிக்கு, எங்களை தொடர்பு கொள்ள தயங்க வேண்டாம்.